Сенсорные терминалы самообслуживания

 Cronos Cronos
Диагональ экрана 19, 23.8
Разрешение FullHD
от 104000 руб. Купить
Easy Legacy Easy Legacy
Диагональ экрана 32
Разрешение FullHD
от 160000 руб. Купить
Easy legacy 2 Easy legacy 2
Диагональ экрана 32
Разрешение FullHD
от 165000 руб. Купить
Elegant Elegant
Диагональ экрана 21.5, 23.8, 27
Разрешение FullHD
от 130000 руб. Купить
Glimpse Glimpse
Диагональ экрана 32, 43
Разрешение FullHD
Цена по запросу Купить
Hunter с антивандальной клавиатурой Hunter с антивандальной клавиатурой
Диагональ экрана 21.5, 23.8, 27
Разрешение FullHD
от 185000 руб. Купить
Self-service Self-service
Диагональ экрана 19, 21.5
Разрешение FullHD
от 140000 руб. Купить
Self-service 2.0 Self-service 2.0
Диагональ экрана 19, 21.5
Разрешение FullHD
от 165000 руб. Купить

Сенсорные терминалы самообслуживания – это интерактивные устройства, которые предоставляют возможность покупателям быстро и удобно приобретать товары и услуги без участия продавца, а также повышают лояльность клиентов за счет отображения акций и специальных предложений. Такие устройства существенно ускоряют процесс обслуживания, сокращают время ожидания и облегчают работу персонала.

Они имеют интерактивный дисплей, на котором отображаются все доступные для приобретения товары и услуги. Покупатель выбирает необходимый товар, совершает оплату наличными или банковской картой и забирает товар.

Помимо этого, данное решение отражает накопленные бонусы, позволяет сканировать штрихкоды и QR-коды товаров через терминал самообслуживания, демонстрирует скидки, акции и другие специальные предложения, отображает статистику продаж и техническое состояние оборудования, демонстрирует рекламный контент, а также обладает встроенной системой обновлений ПО.

Такие терминалы используются в разных сферах деятельности: в крупных торговых центрах, в банках, на заправках, в ресторанах быстрого питания и т.д.

SCREEN TECHNOLOGY предлагает различное оборудование для упрощения работы с клиентами с сохранением уровня сервиса. Одно из таких - терминал самообслуживания, купить который предлагает наша компания. Заказчикам доступны различные модификации в стильном корпусе с простым и понятным пользовательским интерфейсом.

Области применения терминалов для самообслуживания

Сенсорный терминал самообслуживания - это современное устройство, которое предоставляет пользователям доступ к различным услугам или информации без необходимости общения с оператором или персоналом. Эти устройства обычно оснащены интерактивным экраном, который позволяет пользователям взаимодействовать с устройством прикосновениями пальцев, жестами или с помощью стилуса.

Подобное оборудование широко используется в различных сферах бизнеса и общественных местах, таких как аэропорты, торговые центры, банки, государственные учреждения, рестораны, гостиницы. Они позволяют пользователям осуществлять различные операции – оплату счетов, заказ товаров и услуг, получение информации, регистрацию, печать билетов или другие действия.

Они стали удобным и инновационным решением для повышения эффективности и уровня сервиса в различных сферах. Благодаря своей доступности, функциональности и удобству использования, они становятся популярными и широко применяемыми в современном бизнесе и общественных местах:

  • Розничная торговля. Во многих магазинах можно встретить терминалы для оформления заказов, сравнения цен, получения информации о товаре и его характеристиках, а также при оплате товаров.
  • Гостиничный бизнес и ресторанный сервис. В отелях, ресторанах или кафе он используется для регистрации заезда и выезда гостей, оформления заказов, заказа дополнительных услуг, оплаты счетов.
  • Кафе и рестораны. В заведениях быстрого питания они позволяют клиентам самостоятельно составлять заказы, выбирать компоненты блюд, оплачивать их и получать на выдаче.
  • Банковское дело. В банках или других финансовых учреждениях они используются для при снятии денег, переводах, оплате услуг, что снижает нагрузку на кассиров, а также уменьшает время ожидания клиентов.
  • Транспортные и туристические компании. В аэропортах, автовокзалах, железнодорожных станциях терминалы позволяют пассажирам самостоятельно зарегистрироваться на рейс, выбрать места, оплатить багаж.
  • Здравоохранение. В медицинских учреждениях сенсорный терминал самообслуживания помогает пациентам записаться на прием, получить информацию о расписании врачей, оплатить услуги, распечатать талон или чек.

Устройства широко применяются в различных сферах для эффективной оптимизации процессов обслуживания клиентов. Современные технологии обеспечивают простое взаимодействие с оборудованием из-за удобного интерфейса и качественной передачи изображения.

Принцип работы устройств самообслуживания

Это устройство, оборудованное сенсорным дисплеем и дополнительными аксессуарами в виде сканеров, пин-падов, устройств для печати, камер и других элементов для работы с пользователем. С его помощью клиент какой-либо компании может самостоятельно осуществлять различные действия без участия сотрудников.

Алгоритм работы:

  • Взаимодействие с сенсорным дисплеем. Сенсорная поверхность реагирует на касание пальцем или специальным стилусом. Пользователь может выбирать нужные опции, нажимая на соответствующие элементы интерфейса;
  • Выбор услуги или товара. На экране отображается меню с доступными опциями или каталог товаров, услуг. Пользователь может просмотреть информацию о продукции, услугах, ценах, выбрать нужный пункт меню или позицию в списке.
  • Оформление заказа. После выбора нужной опции клиент может добавить товары в корзину, указать их количество, выбрать параметры или дополнительные услуги. Затем он может перейти к оплате или оформлению заказа;
  • Оплата. Терминал самообслуживания позволяет провести оплату выбранных товаров или услуг с помощью банковской карты, мобильного платежа, наличных денег или другими способами, в зависимости от функционала модели.
  • Получение чека или подтверждения. После успешной оплаты пользователь может получить чек с информацией о заказе, либо на экране появится уведомление об успешном завершении операции.
  • Получение товара или услуги. В случае с товарами, клиент может самостоятельно получить их из автомата самообслуживания или у кассира. При заказе в этом формате услуг, клиент получает необходимую информацию или подтверждение на экране устройства.

Сенсорный терминал упрощает процесс обслуживания клиентов, уменьшают время ожидания, позволяют сотрудникам центрироваться на более важных задачах, обеспечивают удобство и комфорт для пользователей. В SCREEN TECHNOLOGY можно заказать сенсорный терминал высокого качества, которое будет соответствовать поставленным целям и задачам.

SCREEN TECHNOLOGY предлагает терминалы с прочным стальным корпусом и ярким сенсорным дисплеем. Некоторые из них оснащаются дополнительным антивандальным покрытием и антивандальной клавиатурой для защиты от повреждений при эксплуатации. Возможно исполнение типовых моделей в уникальном цвете, брендирование, а также оснащение дополнительными разъемами, считывателями банковских карт, POS-терминалами, веб-камерами, термопринтерами и другими дополнительными устройствами.